售前服務(wù)
“客戶是上帝,是我們的衣食父母”是我公司的最終理念。我們根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同制定具有針對(duì)性的服務(wù),提供及時(shí)、完善的技術(shù)及商務(wù)咨詢;免費(fèi)到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,對(duì)客戶要求進(jìn)行專業(yè)方案設(shè)計(jì)。贏得了廣大客戶的好評(píng),良好的口碑同時(shí)也起到了宣傳的作用,有更多的訂單紛紛而來(lái)。
售中服務(wù)
在銷售過(guò)程中對(duì)于客戶的問(wèn)題和不懂的地方我們會(huì)有專人一一解答,一直到您會(huì)為止,同時(shí)對(duì)于不會(huì)使用的客戶提供完善的技術(shù)支持;免費(fèi)到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,對(duì)客戶要求進(jìn)行專業(yè)方案設(shè)計(jì)。
售后服務(wù)
定期回訪,聽(tīng)取客戶建議,建立客戶服務(wù)檔案;提供終身免費(fèi)的技術(shù)支持及使用指導(dǎo)服務(wù),我公司承諾,對(duì)客戶的電話,我方1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng),需要派技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)派出人員(特殊情況如法定假日等除外)。現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶給我們來(lái)電表?yè)P(yáng)我們的服務(wù)很到位,同時(shí)也為我們介紹了更多的客戶,為我們帶來(lái)了很大的價(jià)值。
超越服務(wù)
在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上我們提供滿足和超越顧客期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),使顧客更加滿意。我們對(duì)顧客的承諾從理解顧客的需要開(kāi)始,在所有環(huán)節(jié)高效運(yùn)作至準(zhǔn)時(shí)交貨。我們努力不懈的改進(jìn),創(chuàng)新,質(zhì)量管理體系更加有效的運(yùn)作。我們的員工通力合作,致力于建立密切的客戶關(guān)系。我們公司只為讓客戶買的放心用的舒心。
從我們創(chuàng)立企業(yè)到現(xiàn)在開(kāi)始已經(jīng)擁有很多的穩(wěn)定客戶和訂單,同時(shí)每天也有許多新的客戶加入,良好的口碑是我們制勝的關(guān)鍵,客戶的滿意度是我們的追求
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